点赞!假期出租车不按计价收费被投诉太阳VIP城贵宾会下载执法人员迅速处理
发布时间:2021-10-08 16:34 作者:李俊徕 来源:市交通综合执法支队 浏览次数: 字体:【大】 【中】 【小】

“感谢太阳VIP城贵宾会下载执法人员为我讨回公道,为你们在假期迅速处理投诉的认真态度点赞!”10月1日上午11点30分,湖南城市学院的唐同学电话里感激地说道。

 

(投诉人微信反馈 图)

10月1日上午10点,唐同学从城市学院西门乘坐湘HX9010出租车前往益阳火车站,司机违规多收取4元。10点30分,唐同学向太阳VIP城贵宾会下载电话投诉,11点,的士司机就到了益阳市交通运输综合行政执法支队接受调查,严肃批评教育、依法依规处理后,司机将多收的费用退还给唐同学并在电话里赔礼道歉。前后不到2个小时,该支队高效率处理投诉件得到投诉人高度赞许。

(投诉人微信朋友圈 截图)

截至目前,益阳市交通运输综合行政执法支队共受理巡游出租汽车投诉件100余件,件件与当事人核实核准情况,依法依规对不文明驾驶的士司机进行调查处理,确保了“事事有着落、件件有回音”,获群众一致好评。同时,该支队执法人员“负责任、有担当”的良好形象,为城市文明建设贡献了一份交通执法力量。

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